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해약은 가까운 고객만족센터 내방, 우편 등의 방법으로 신청이 가능합니다.

고객님께서 가입한 상조 상품은 유사시 행사를 받아보기 위해 계약한 행사 목적 상품이십니다.

해약 처리가 된 후에는 행사에 대한 권한이 없어지고, 대리 처리 및 도용으로 인한 사고 처리 예방을 위해 가급적 회원 본인의 직접 내방을 권유하고 있으니 이점 널리 양해바랍니다.

회원께서 부득이한 사정으로 계약을 취소하거나 해지를 원할 경우 당연히 하실 수가 있습니다. 해약한 시점에 따라 가입후 14일이내 철회가 가능하며(환급금 100%), 14일 이후 해지는 회원 약관상 해약환급금표에 따른 환급금을 지급해드리고 있습니다.
그러나 회원님, 회원님께서 가입하신 상조 상품은누구나 치르게 되는 필수 통과의례인 장의(또는 축의)행사를 잘 치는 것은 물론이고 금액적인 절감 효과까지 누릴 수 있는행사 목적 상품입니다.
상조 상품으로 미처 대비하지 못해 개인적으로 행사를 치르신 분들 대부분이 한번에 많은 금액이 지출되며, 적정 가격으로 지불했는지 염려스럽고, 경황이 없는 와중 많은 손님들을 맞이해야 하는 등 여러 가지 면에 어려움을 호소하신 만큼당장의 일보다 앞날의 유사시를 대비하는 지혜가 필요함을 다시 한번 당부드립니다.

14일 철회시 필요 서류 : 청약철회신청서(회사양식), 회원신분증 사본, 회원원장(회사양식)

※ 해약관련 서류는 해약절차 문의 답변 참조.

해약환급금은계약한 시점, 상품, 불입한 상태 등에 따라 상이하며, 원금에 비해 적거나 없을 수 있는 점 널리 양해바랍니다. 해약환급금은 회원님의 신청일로부터 3영업일 이내에 환급해드리고 있으며, 환불 기준은 공정거래위원회 소비자 분쟁 해결 기준에 따르고 있습니다.