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자주하는질문(FAQ)

고객님들께서 자주 문의주신 내용입니다

카테고리 내용
납부
Q. 연체가 되었는데 어떻게 하나요?

고객께서 특별한 요청이 없는 경우는 이용하시는 자동이체 방법에서 월 2회분 출금이 될 수 있도록 청구가 들어가며, 이 외에 다른 방법을 원할 경우는 지점 및 고객센터(1588-7979)로 문의하여 연체 금액 납부에 대한 상담을 받은 후에 납부하여주시면 됩니다.

만일 3회 이상 연체 했을 경우에는 월 납입금과 지연이자 납부에 대하여 고객께 통지되며, 고객께서는 통지를 받은 날부터 14일 이내에 연체된 월 납입금과 지연이자를 납부하여야 합니다.

월 납입금과 지연이자의 납입이 수개월씩 연체되면 회사는 납입 지연 등을 이유로 계약을 해지할 수 있으니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

납부
Q. 회비 납부한 횟수와 총 납부 금액을 확인할 수 있습니까?

보람온라인 카지노 합법 사이트 홈페이지내 ‘마이페이지’ 또는 고객센터(1588-7979)로 문의하시면 확인이 가능합니다.

납부
Q. 부금불입 방법을 알고 싶습니다.
연납할인제도 : 매년1년(12개월) 부금을 미리 납부하는 경우 1회차 금액를 할인하여 드립니다.(제외 : 결합상품, 복수가입상품, 연체중일 경우)
부금불입방법 : 고객님의 자동이체 계좌 및 카드, 가상계좌를 통해서 불입가능합니다.
부금불입종류 : 월납, 1년납, 일시납 방법이 있습니다.
부금불입일 : 고객님이 지정하신 날짜에 자동이체 됩니다. (05일, 10일, 15일, 20일, 25일)

계약상품

납입금액(개월)

마이스터 35

35,000원(1회~142회)+20,000원(143회)

마이스터 40

40,000원(1회~149회)+30,000원(150회)

마이스터 45

45,000원(1회~155회)+15,000원(156회)


납부
Q. 예금주 또는 결제방법 변경은 어떻게 하나요?
변경 신청 방법 및 구비서류는 아래와 같으며 소정의 양식은각 지점에 비치되어 있습니다.

요청방법

구분

구비서류

고객센터

계약자=예금주

보람온라인 카지노 합법 사이트 고객센터(☎1588-7979를 통해 계약사항 확인 절차 후 유선으로 변경 가능

계약자≠예금주

계약자 유선 동의, 예금주 신분증, 가족관계증명서(3개월 내 발급), 통장 사본 제출 시 유선으로 변경 가능

지점방문
우편접수

계약자=예금주

계약자 신분증, 도장, CMS출금이체신청서(회사양식)

계약자≠예금주

계약자 및 예금주 신분증, 가족관계증명서(3개월 내 발급), 통장사본, CMS출금이체신청서(회사양식), CMS대리납부신청서(회사양식)



납부
Q. 현금영수증 발행이 되나요?

행사 완료 후에 납부 금액 중 현금으로 납부 된 금액에 대하여 현금영수증 발행이 가능하며, 국세청법에 의해당일 이내에만 발급이 됩니다.

행사 이용 전이라면 불입 도중 또는 완납을 하였어도 별도의 현금영수증이 발행되지 않으며, 국세법에는 장례라는 특성이 고려되지 않아 당일 이후에는 재발급이 되지 않는 점 널리 양해바랍니다.

납부
Q. 연말정산이 가능한가요?

온라인 카지노 합법 사이트 상품의 월 납입금은 일종의 할부거래로 행사를 위해 미리 납부하는 금액으로행사 전에는 연말소득공제용 영수증 발급 대상이 되지 않습니다.

행사 종료 후 불입금 및 잔금 결제건에 대해 현금영수증 및 카드영수증 발행이 가능하며, 장의행사의 경우 사망증빙서류를 웨딩의경우 혼인신고서 등을 첨부하여 제출하면 소득공제를 받을 수 있습니다.

납부
Q. 부금 상품 대금 완납 후에는 계약이 없어지는 건가요?

아닙니다 고객님.상품 대금 납입과 계약의 종료는 별개이고상품 대금 완납 후에도 계약의 권리는 행사를 받아 사용되는 시점까지 영구 보존이 되는 것입니다.

보람온라인 카지노 합법 사이트의 온라인 카지노 합법 사이트 상품은 계약한 시점의 약속 내용을 10년이 지나든, 20년이 지나든 물가 인상에 따른 추가 요금 부과가 전혀 없습니다. 축의 및 장의 행사는 필수 통과의례인 만큼 미리 준비하신다면 더 많은 금액적인 혜택을 누릴 수가 있어 현명한 많은 소비자들의 선택이 이어지고 있습니다.

예약 및 취소
Q. 사정이 생겨서 해약을 하려고 합니다. 해약절차가 어떻게 됩니까?
부득이하게 해약 하실 경우에는 아래의 구비서류 제출 후 해약 처리가 되고 있으며, 계약 당시 교부 받으신 약관에 따라 환급금이 발생할 경우 환급금도 지급하여 드리고 있습니다. 아래의 구비서류를 지참 후 당사에 내방하여 소정 양식과 함께 제출하시면 됩니다.
계약 신청하신 날로 14일 이내 청약 철회 시에는 납입하신 금액을 100% 환급하여 드립니다.

구분

구비서류

제시서류

회원(본인) 지점 방문시

* 회사양식 : 해약신청서
* 회원 구비 서류 : 회원 신분증 사본, 회원증서
※ 환급금 대리수령시 : 대리수령확인증(회사양식),예금주 통장 사본

회원 신분증 사본
회원증서

대리인 지점 방문시

* 회사양식 : 해약신청서, 위임장
* 회원 구비 서류 : 회원 및 대리인 신분증 사본, 회원증서, 회원 인감증명서
※ 위임장(회원번호, 회원명, 기재, 보람온라인 카지노 합법 사이트 상품 해약에 대한 권한일체를
대리인 OOO에게 위임한다라는 내용. 회원 인감 도장 날인

회원 및 예금주 신분증 사본
회원인감증명서



예약 및 취소
Q. 해약 시 지점에 꼭 방문해야 되나요?

해약은 가까운 고객만족센터 내방, 우편 등의 방법으로 신청이 가능합니다.

고객님께서 가입한 온라인 카지노 합법 사이트 상품은 유사시 행사를 받아보기 위해 계약한 행사 목적 상품이십니다.

해약 처리가 된 후에는 행사에 대한 권한이 없어지고, 대리 처리 및 도용으로 인한 사고 처리 예방을 위해 가급적 회원 본인의 직접 내방을 권유하고 있으니 이점 널리 양해바랍니다.

예약 및 취소
Q. 상품계약을 취소할 수 있나요?

회원께서 부득이한 사정으로 계약을 취소하거나 해지를 원할 경우 당연히 하실 수가 있습니다. 해약한 시점에 따라 가입후 14일이내 철회가 가능하며(환급금 100%), 14일 이후 해지는 회원 약관상 해약환급금표에 따른 환급금을 지급해드리고 있습니다.
그러나 회원님, 회원님께서 가입하신 온라인 카지노 합법 사이트 상품은누구나 치르게 되는 필수 통과의례인 장의(또는 축의)행사를 잘 치는 것은 물론이고 금액적인 절감 효과까지 누릴 수 있는행사 목적 상품입니다.
온라인 카지노 합법 사이트 상품으로 미처 대비하지 못해 개인적으로 행사를 치르신 분들 대부분이 한번에 많은 금액이 지출되며, 적정 가격으로 지불했는지 염려스럽고, 경황이 없는 와중 많은 손님들을 맞이해야 하는 등 여러 가지 면에 어려움을 호소하신 만큼당장의 일보다 앞날의 유사시를 대비하는 지혜가 필요함을 다시 한번 당부드립니다.

14일 철회시 필요 서류 : 청약철회신청서(회사양식), 회원신분증 사본, 회원원장(회사양식)

※ 해약관련 서류는 해약절차 문의 답변 참조.

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